Postventa de techumbres para inmobiliarias y constructoras
Resuelva los reclamos de filtraciones de sus clientes dentro de los plazos de garantía, sin desgastar a su equipo de postventa.
Diagnosticamos y reparamos filtraciones de techumbre y losa en departamentos y viviendas ya entregados, actuando como brazo técnico de inmobiliarias y constructoras durante el período de garantía legal.
Servicio técnico de postventa para filtraciones de techumbre
Coordinamos la atención de reclamos de filtraciones que ingresan al área de postventa de inmobiliarias y constructoras, desde el diagnóstico técnico hasta la reparación definitiva, dentro de los plazos que exige la Ley General de Urbanismo y Construcciones.
Diagnóstico de Filtraciones y Cubiertas
Evaluación técnica del origen real de la filtración —cubierta, losa, juntas o bajadas— antes de intervenir.
Ver másImpermeabilización de Cubiertas y Losas
Sistemas de impermeabilización para losas superiores, sobretechos y cubiertas en edificios e instalaciones corporativas.
Ver másReparación de Juntas, Encuentros y Bajadas de Aguas Lluvia
Intervención de los puntos críticos donde se originan la mayoría de las filtraciones recurrentes.
Ver másMantención Programada Multi-Instalación
Planes de mantención para carteras de múltiples edificios, sucursales o bodegas bajo un mismo estándar.
Ver másReparación de Emergencia 24/7
Atención rápida ante filtraciones activas o daños por viento y eventos climáticos.
Ver másRenovación de Cubiertas y Sobretechos
Reemplazo o renovación completa de cubiertas y sobretechos al final de su vida útil.
Ver másEl alcance se define después del relevamiento.
Beneficios del mantenimiento para postventa de techumbres para inmobiliarias y constructoras
Respuesta dentro de plazo legal
Atendemos reclamos de filtraciones dentro de los tiempos que exige la ley de postventa, evitando incumplimientos con el comprador.
Diagnóstico que identifica al responsable
Determinamos si el origen es de cubierta, losa, terraza o instalación del propietario, respaldando la posición de la inmobiliaria ante el reclamo.
Menos desgaste para el equipo de postventa
Externalizamos la atención técnica en terreno, liberando a los equipos de postventa de la coordinación operativa con cada comprador.
Informes para el expediente de garantía
Cada visita queda documentada con informe fotográfico, útil como respaldo técnico ante reclamos formales o mediación.
Cobertura de múltiples unidades
Atendemos reclamos concentrados en un mismo edificio o proyecto bajo una sola coordinación con la inmobiliaria.
Reparación definitiva
No solo contenemos la filtración: identificamos y corregimos la causa para evitar reclamos repetidos por el mismo problema.
Continuidad en cada entorno de postventa de techumbres para inmobiliarias y constructoras
El servicio puede abarcar distintos tipos de instalaciones y zonas, respetando protocolos y horarios internos.
Gestión de reclamos por proyecto
Atención centralizada de reclamos de filtración para uno o varios proyectos de una misma inmobiliaria.
Soporte técnico de postventa
Actuamos como equipo técnico externo para constructoras durante el período de garantía legal de sus obras.
Departamentos y casas entregados
Diagnóstico y reparación en unidades ya habitadas, coordinando el acceso con el propietario o arrendatario.
Plazos de la Ley General de Urbanismo y Construcciones
Trabajamos dentro de los plazos legales de garantía por humedad y filtraciones que exige la normativa vigente.
Cómo trabajamos en postventa de techumbres para inmobiliarias y constructoras
La atención se coordina directamente con el área de postventa de la inmobiliaria o constructora, respetando los plazos legales y la comunicación con el comprador.
Diagnosticamos la cubierta o losa
Recorremos la instalación, identificamos filtraciones activas, puntos críticos y antecedentes para entender el origen real del problema.
Definimos alcance y prioridades
Acordamos qué se interviene, con qué frecuencia, protocolos de seguridad y un plan compatible con la operación del sitio.
Ejecutamos y coordinamos
Organizamos las cuadrillas, documentamos cada intervención con registro fotográfico y comunicamos hallazgos que requieran decisión.
Entregamos reportería y seguimiento
Reportamos el estado de la cubierta o losa por activo, con recomendaciones y seguimiento de las fallas más recurrentes.
Solicite una propuesta para postventa de techumbres para inmobiliarias y constructoras
Complete el formulario y nuestro equipo se comunicará para conocer el alcance.
Preguntas frecuentes sobre postventa de techumbres para inmobiliarias y constructoras
¿Con quién coordinan el servicio, con la inmobiliaria o con el comprador? +
El servicio se coordina directamente con el área de postventa de la inmobiliaria o constructora, que gestiona la relación con el comprador.
¿Qué incluye el servicio de postventa? +
Diagnóstico técnico de la filtración, reparación de cubierta, losa o puntos críticos, e informe fotográfico para el expediente de garantía.
¿Atienden dentro de los plazos legales de garantía? +
Sí, coordinamos la atención dentro de los plazos que establece la Ley General de Urbanismo y Construcciones para filtraciones y humedad.
¿Qué pasa si el origen del problema no es responsabilidad de la constructora? +
El diagnóstico técnico permite identificar si el origen es de la unidad privada, de bienes comunes o de la impermeabilización original, respaldando la decisión de la inmobiliaria.
¿Pueden atender varios reclamos del mismo proyecto? +
Sí, coordinamos la atención de múltiples unidades o reclamos de un mismo edificio bajo un solo plan de trabajo.
¿Cómo se solicita el servicio? +
La inmobiliaria o constructora deriva el caso y agendamos una visita técnica para diagnóstico y presupuesto de la reparación.